柳州，历史悠久，文化深厚，是广西最大的工业城市。这里，名人辈出、群英荟萃，是壮族等南方少数民族的发源地之一。柳州民族风情独具神韵，壮族的歌、瑶族的舞、苗族的节和侗族的楼，堪称柳州“民族风情四绝”。广西壮族自治区血液中心就在这块物华天宝、人杰地灵的土地上为龙城400多万人民的血液安全保驾护航。
成立于1965年的广西壮族自治区血液中心先后荣获全国无偿献血先进单位、自治区文明单位、广西造血干细胞采样优秀协作单位、柳州市卫计系统先进基层党支部等荣誉称号，2019年中心广场采血屋还荣获“全国最美采血点”、采血一科荣获“全国表现突出采血班组”。血液保障能力和服务水平在不断地提能升级。
“我们夯实基础，注重加强自身建设，确保血液质量，我们稳步发展，加强对献血者的人文关怀，打造‘有温度’的服务文化，让广大无偿献血者有获得感、幸福感，柳州的无偿献血氛围正健康稳定的飞速发展。”广西壮族自治区血液中心主任韦少俊如是说。
同心协力，助推龙城采供血事业飞速发展
“服务群众，服务发展，打造一流现代化血站，是我们的不懈追求。”韦少俊主任表示，近年来，中心干部职工与广大无偿献血者守正创新，采供血事业得到高质量发展，为广西的无偿献血事业作出新贡献。
推动政府各部门主导开展无偿献血工作。将无偿献血纳入县区政府绩效考核并开展了无偿献血工作绩效考核，形成了无偿献血由政府主导的有利局面。
中心通过组织开展柳州市机关公务员无偿献血月等主题献血活动，进一步扩大医务人员、公务员、部队官兵、企业员工和高校学生等团体和重点人群参与无偿献血，2020年共有416 个团体开展无偿献血（比2019年增长17%）；献血人数26052人（比2019年增长2.6%）；献血量39758U（比2019年增长2.8%）。有效的确保了血液来源。
同时利用公众媒体平台，在《柳州日报》《南国今报》、广播电台及电视台等各新闻媒体平台上开展无偿献血专题宣传和报道，2020年共刊播宣传报道超过400篇次，全力做好无偿献血宣传服务；同时通过举办高校无偿献血演讲比赛、加大新媒体和自媒体的无偿献血宣传等形式拓宽无偿献血的宣传渠道。
同时中心坚持以优质服务为宗旨，做好献血咨询和偿还工作，落实患者用血费用直免工作。
2020年中心克服疫情给采血工作带来的困难，积极做好疫情防控期间应急献血工作。共采集全血58732人次（比2019年增长6.59%），采血量96205.5U（比2019年增长6.04%）；采集机采血小板5646人次（比2019年增加5.19%），采血量9107.5个治疗量（比2019年增加9.91%），全力保障了患者的临床医疗用血。
制度创新，助力血液安全稳步发展
血液中心本着为献血者提供优质服务、为临床提供安全有效的血液为宗旨，在保障血液质量和安全方面做了许多卓有成效的工作。
一是及时停止互助献血，积极采取应对措施。2017年12月1日起柳州市全面停止互助献血，比国家要求的时间提前了3个月。为预防停止互助献血之后造成的血液供应紧张和变相互助献血的抬头，柳州市进一步加强临床用血的管理，建立血液供应保障管理机制，推出县区及医疗机构加大献血宣传和组织、临床合理用血、组建应急队伍、建立血液调配制度和完善优先用血管理5项措施，取得一定成效。
二是出台制度文件，强化血液安全管理。率先出台《柳州市医疗机构血液调配制度（试行）》，优化了血液资源配置，有效减少了血液过期报废的数量；每年印发《柳州市临床供血方案》、临床用血质控标准，推动落实全市血液管理信息系统互联共享工作，开展用血医疗机构血液安全技术核查，血液安全管理和临床血液供应保障工作平稳有序。血液不合格比例逐年降低；2018年以来平均成分血使用率为99.99%；平均红细胞使用率为99.99%。血浆和血小板的输注逐步趋向合理。
三是组建应急保障机制，确保供血安全。成立了血小板、稀有血型等5支应急献血队伍，人数约700人。在供血方面，严格按照《关于加强柳州市临床用血供应、储存及使用管理工作的通知》文件要求，已建立突发公共事件应急血液库并按要求分级进行管理。柳州市采供血机构正常开展应急采供血演练，做好应对突发事件大量用血的备战工作。
四是成立血液安全核查专家组，加强督导检查。从2010年开始，每年组织专家对全市用血医疗机构及单采血浆站采取现场检查、召开座谈会和个别访问等方式进行血液安全技术核查。2017年以来，全市血液安全技术核查结果达到合格以上的医疗机构占95%以上，其中优良以上的超过半数。核查结果显示柳州市用血医疗机构每年情况都有所进步，主要是医疗机构输血科管理体系逐步完善，在建立标准程序、创新体制机制、完善管理制度等方面有积极探索，2020年开始全市用血医疗机构统一使用《输血申请单》等输血相关表单。
以人为本，让无偿献血者倍感温暖
脱离群众的无偿献血事业是无本之木，无源之水。为了进一步表彰和鼓励献血者无私奉献的行为，2019年7月，《柳州市无偿献血奖励办法》（简称《办法》）出台并启用，《办法》借鉴了国内、国际一些先进的理念，并立足于血液中心在实际工作中遇到的一些难以化解的困难，从为献血者关爱入手，为柳州无偿献血事业的未来发展奠定法治基础，其中不乏亮点。
《办法》首次将各类个人奖项纳入个人诚信档案。同时对于获得柳州市献血之星奖、无偿献血促进奖、无偿献血志愿服务奖（五星级志愿者奖、志愿服务终身荣誉奖）和无偿捐献造血干细胞奖（奉献奖、特别奉献奖）的个人2年内可在公立医疗机构普通门诊诊疗、乘坐城市公交车、指定体育场馆体育锻炼、观看艺术中心文艺演出等方面享受一定优惠或者免费待遇，并赠送生日纪念品。获得柳州市三级献血之星、献血之星终身成就奖、无偿献血志愿服务终身荣誉奖和无偿捐献造血干细胞奖（奉献奖、特别奉献奖）的个人可享受2年内每年一次市内三级公立医疗机构提供的基本项目免费健康体检。获得献血之星终身成就奖、无偿献血志愿服务终身荣誉奖和无偿捐献造血干细胞特别奉献奖的个人由市人民政府给予1万元奖励。
《柳州市无偿献血奖励办法》的出台，让无偿献血者感受到了党和政府的关心和鼓励，以及社会的推崇和尊敬，有助于带动更多的人参与到无偿献血这项公益活动当中来，以便造福更多的人。
完善体系，全力确保血液充足供应
一是将无偿献血纳入对县区政府绩效考核。柳州市委、市政府高度重视，先后出台了《柳州市创建全国无偿献血先进市实施方案》《柳州市无偿献血奖励办法》等重要文件，2017年开始将无偿献血纳入对县区政府绩效考核，县区政府增加对无偿献血工作投入，牵头举办无偿献血活动，率先在全区开展无偿献血奖励工作，这些举措有序有力地推动了柳州市无偿献血事业发展，在全市已经逐步形成政府牵头、部门协作、县区落实、全社会参与的新格局，为全市无偿献血事业持续健康发展奠定了良好的基础。
二是无偿献血宣传渠道不断扩大。无偿献血宣传形式由以往单一的传统媒体向多媒体、新媒体拓展，无偿献血科学常识进一步普及，市民群众无偿献血知晓率有效提升，有力地促进了无偿献血事业的发展。每年围绕“世界献血者日”“红十字日”等纪念日，不断创新宣传方式，大力开展主题宣传，坚持组织“医务人员献血月活动”“公务员献血月活动”“无偿献血进校园活动”等活动常态化，同时与各县区政府保持密切合作，提供宣传资料和素材，发动街道办和乡镇开展无偿献血宣传，积极推动献血公益广告“九进”（即进入社区、进入校园、进入公园广场等九处重要公共场所），增强主流媒体报道力度，营造无偿献血浓厚氛围，带动更多市民群众加入到无偿献血队伍。
第三方调查结果显示：柳州市城市居民无偿献血知晓率90.9%；在校青少年学生无偿献血知晓率96.2%；农村居民无偿献血知晓率84.2%，无偿献血知晓率三项调查结果都达到全国无偿献血先进市的标准。
三是创新献血模式。2020年血液中心推出的献血新模式在做好疫情防控的同时又能调动市民参加无偿献血的积极性。这个新的模式是通过血液中心微信号推出网络预约进行错峰献血，献血导航就近献血的新功能，避免了人群扎堆到献血屋交叉感染的风险，又能使市民放心献血，就近合理安排时间参加献血。一手抓防控，一手促献血的方法有效解决了特殊时期防控与献血矛盾。在新的献血招募模式下，2020年2月中旬到4月底疫情防控最严密的时期，柳州市的献血人数反而比同期增加了700多人。
四是多措并举，持续加大对献血者关心、关爱。一是落实无偿献血奖励政策。从2020年起，市委市政府专门设置了专项奖励资金，用于奖励全市无偿献血的先进县区、先进单位和先进个人。其中先进个人可以获得免费体育锻炼、免费看演出、免费乘坐公交车、免普通诊疗费等奖励政策。二是资助积极参与无偿献血的大学生。每年安排20万元，资助约200名大学生。进一步巩固高校无偿献血阵地，柳州市高校大学生年均献血比例高达12%。三是启动无偿献血者临床用血费用直接减免。2020年10月开始，符合条件的无偿献血者及其亲属在医疗机构用血时可以直接减免费用，避免了他们再跑一次采血机构报销费用，让信息多跑路，让群众少跑腿。
党建促发展，服务群众树良好形象
中心党总支把握新时代党建工作新要求，以党建为统领，将党建工作与采供血工作紧密结合，打造“爱心港湾别样红”党建品牌，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，以柳州市星级党支部创建为抓手，全面推进基层党组织标准化建设，推优选强，由采血科负责人担任采血一线党支部书记，党支部支委全是采供血业务骨干担任，做好党建工作与中心业务工作深度融合。
党总支从党旗引领，促进优质服务和安全供血三个方面，着力创建“爱心港湾别样红”品牌党建示范点，以标准化引领工作规范化，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，以“全国最美献血屋”——市人民广场献血屋为载体，逐步打造全市党建领航献血屋。新冠肺炎疫情期间，中心党政领导带头坚守岗位、靠前指挥，党员干部职工以实际行动践行共产党员的初心和使命，党员干部带头参加志愿服务，党员凝心聚力做表率，激发干部职工使命担当。
在血液库存最紧张的时刻，中心党员干部纷纷带头主动献血，有效保障柳州市临床用血，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用及党员先锋模范作用，让党旗高高飘扬在防控疫情斗争第一线。2020年广西壮族自治区血液中心被自治卫生健康委和自治区中医药局评为新冠肺炎疫情防控先进集体，一名女职工获评柳州市妇联“最美巾帼奋斗者”。
血液中心还利用全国最美采血屋和业务楼采供血对外服务窗口科室，建设采供血科普文化教育基地。成立血液健康知识宣讲团，进社区、进学校、进企业、进乡镇、进机关事业单位开展无偿献血宣传活动。近年来组织干部职工参加全国采供血系统和自治区卫健委主题演讲比赛获得好名次，工会组织民族团结系列活动，营造了浓厚的血液文化氛围。
“我们将用更坚定的信心、更详实的举措、更强大的力度，全力以赴抓好无偿献血宣传，确保龙城人民的血液安全供应，把今天的成绩转化为明天的动力、未来的精彩！”采访中，韦少俊主任表示，2018、2019年在零互助献血情况下，无偿献血人数反而分别增长0.64%和2.5%，特别是2020年全市献血总人次数创历史高峰，达到了63973人次，较2019年增长5.87%，这个数据放在平常的年份可能没有什么特别的，但是在年度疫情防控形势严峻，人员流动受到严格管控的前提下取得这样的成绩，的确难能可贵。可以预见，未来，充满信心的广西血液中心干部职工一定能昂首阔步、豪情万丈走向采供血事业发展的新时代。
