对于齐齐哈尔这座城市，记者一直充满了期待和冲动。因为这里有国内著名的湿地之一——扎龙保护区，是世界珍稀动物丹顶鹤的故乡。……当记者踏进齐齐哈尔市红十字中心血站，优雅的环境、整洁的采血大厅，和迎宾护士甜美的微笑，让人感到悦目舒心，恰如冬日暖阳。
作为齐齐哈尔地区唯一一家采供血机构,血站的管理理念在变，发展方式在变，技术和设备在变，唯一不变的是砥砺奋进，为齐齐哈尔567万人民服务的大爱仁心。
加强组织领导，营造良好的工作氛围
古人云：人心齐，泰山移。如何让全站职工凝心聚力、奋发图强？站长郑慧丽颇费了一番心思。她和班子成员们聚首相商如何勾划出一个愿景，让大家有目标，有干劲，以文化感召人的灵魂。
齐齐哈尔市红十字中心血站以文明单位建设工作为契机，制定五年创建规划，把文明单位建设作为重点工作列入年度工作计划。站领导班子办公会多次研究部署文明单位建设工作，为文明单位建设工作提供各项保障措施。
成立了血站一把手负总责，分管站长亲自抓，各科室及分站中层干部为成员的文明单位建设领导小组。领导小组下设办公室，并抽调精干人员组成工作机构，具体负责文明单位建设工作安排和部署、指导与监督。并召开文明单位建设全站动员大会，郑慧丽站长做动员讲话，领导班子率先垂范，以身作则，举全站之力，聚众人之心，营造“人人参与、人人争创，人人提高”的良好氛围。创新职工代表提案制度，激发职工代表的责任心和使命感，畅通职工表达意见的渠道。
职工代表为血站管理踊跃建言献策，开启了一个依法治站、群策群力、共谋血站发展的崭新进程。同时血站还将文明单位建设工作与采供血业务工作同抓共管。把精神文明建设作为年度考核任务之一，同业务工作一起部署、一起检查、一起考核，一起奖惩，形成责任到位、层层落实的文明单位建设工作格局。齐齐哈尔市红十字中心血站于2016年和2018年被黑龙江省政府命名为“省级文明单位”和“省级文明单位标兵”。
新战略、新思维、新理念。让齐齐哈尔市采供血事业实现了质的飞跃，齐齐哈尔市红十字中心血站先后被授予“全省采供血工作十佳单位”“劳模大会先进集体”、“五一劳动奖状”“三八红旗集体”“全市安全工作先进单位”“职工职业道德建设十佳标兵”“服务青少年事业发展贡献奖”等荣誉称号。齐齐哈尔市红十字中心血站在全面打造健康鹤城，护航百姓健康的征途中留下了浓墨的历史印记。
推进学习型单位建设，全面提升职工素质
站长郑慧丽告诉我们：读书学习是习总书记一直倡导并身体力行的重要习惯。用他自己的话说，“读书已成为他的一种生活方式”。国家最高领导人日理万机尚且能做到“学而不倦”，更何况我们？所以血站始终坚持大力营造重视学习、崇尚学习、终身学习的良好氛围，让读书学习成为一种生活方式。站党总支组织全站党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会思想和十九大精神，认真学习贯彻落实习近平总书记推进东北振兴座谈会以及考察黑龙江及视察齐齐哈尔讲话精神,学习领会党的方针政策，从思想上统一全站职工鼓足干劲，把全市采供血工作做好的决心。
血站还十分注重营造读书氛围，积极推进学习型员工建设。血站每年投入一定比例资金，设立职工阅览室，收存各类图书，订购报刊杂志，多读书，读好书，不断提升血站职工的文化素质。还组织职工参加 “鹤城读书月”活动，举办读书分享会，一起畅谈读书感受，分享读书感悟。在分享交流的过程中，展开有益讨论，不同思想交流碰撞，引发心灵共鸣。
人才是发展之本，也是血站可持续发展的关键。近年来，血站高度重视人才队伍建设，把“尊重人才、爱护人才、培养人才”作为提高血液质量和业务水平的推进器。积极开展业务知识技能培训，推进学习型科室建设。建立站科两级培训制度，每月举办全站知识讲座，科室开展有针对性实践技能培训。完善请进来走出去的学习交流机制，邀请省消防支队专家、市委党校教授、齐齐哈尔医学院老师到血站授课，选派业务骨干到省血液中心进修学习，参加由中国输血协会及北京、上海市等血液中心举办的培训班，学习先进的采供血技术，分享优秀的管理经验。与广州血液中心签订对接合作计划，2019年血站选送12名业务骨干分3批赴广州血液中心进修学习。为提高职工业务能力打好基础。
血站还以“血站质量提升年”活动为契机，开展采血技能大比武，护理知识竞赛等活动，提升采供血服务水平，打造一支素质过硬，作风优良，业务精湛，敢于担当的血站队伍。
如今的血站，学习已经成为一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，大家自觉做到爱学习、会学习。每位职工的素质、思想、能力、本领等等都得到全面提升，为职工勇于担当、善于作为打下了坚实基础。
完善管理体系，保证鹤城人民用血安全
血液安全重于泰山。任何一个环节的疏忽均有可能引起严重后果。如何采取有效措施，提高血液安全、确保血液质量是每一位血站领导人需认真思考的一个问题。谈到血液安全，检验专业博士研究生毕业的郑慧丽站长更是驾轻就熟。郑慧丽站长告诉记者，血站从五个方面入手，高标准、严要求，确保血液安全保障工作中万无一失。
一是开展血液新技术。紧跟采供血技术发展步伐，注重技术创新，先后引进并开展了红细胞、血小板冷冻技术、白细胞滤除技术、血浆病毒灭活技术和核酸检测技术，能够制备冰冻解冻红细胞、机采血小板、冷沉淀凝血因子、病毒灭活血浆等血液制品，为临床提供了品种齐全、质量可靠的血液。
二是建成两套核酸实验室。2017年2月完成了核酸第二套实验室罗氏进口设备的安装、调试和验收工作，使血站成为全省第二家拥有两套核酸实验室的血站，对于有疑问的标本实行2次核酸检测，将血液安全隐患彻底排除。血站核酸实验室还被市总工会命名为“郑慧丽（劳模）创新工作室”。
三是升级采供血信息管理系统。为提高采供血工作效率，解决原有软件服务系统改进不足的问题，经过多次论证和充分筹备，2018年4月14日将信息管理系统升级为“穿越安全输血标准化系统”，献血自助填表系统、物料管理系统、大质量管理平台的应用，使齐齐哈尔市的采供血业务信息化建设达到了国内先进、省内领先水平。
四是采取多种宣传形式，营造爱心献血氛围。通过围绕“6.14世界献血者日”开展宣传和献血活动；“永远跟党走，共圆中国梦”助力脱贫攻坚活动；走进SOS儿童村和全市爱心志愿者包爱心饺子活动；“心手相牵、军民共建”等进机关、进社区、进企业、进军队、进学校的无偿献血“五进”宣传活动，让无偿献血宣传更有感染力。
中国输血协会、深圳雪莲花网络有限公司联合举办的“点亮中国”无偿献血宣传活动中，2017年齐齐哈尔市以460万个爱心连接夺得全国356个被点亮城市中活跃度最高的城市；2018年齐齐哈尔市在全国122个参与城市中，活动影响力排名和活动参与人次排名均取得全国第二、全省第一的好成绩。同时拓展新媒体，做好自营微信公众平台的宣传。升级微信公众平台服务功能，开通献血预约、血液检测结果查询和用血报销等网上服务功能，为献血者和用血者提供便利优质服务。
在微信平台上每周一发布动态采血地点及时间信息，通过微信后台留言加强与献血者交流互动，目前血站微信公众平台关注人数已近万人，成为血站与广大献血者紧密联系的纽带。五是设立血站开放日，增强与市民的沟通。每个月第二周的周二向预约的市民和团体开放，已经有省畜牧机械化研究所、市青联、市广播电视台和建华区文化街道办事处等多家单位走进血站，通过了解血液从献血者血管到用血者血管需经过的严格工作程序，公众对无偿献血事业有了更加深入的认识，从而对血液安全、血液收费等相关问题也给予了充分理解。
血站通过严格完善的质量管理体系，形式多样的无偿献血宣传矩阵，周到热情的献血服务，保证了采供血业务的健康发展。2019年血站采集全血42,971人次，15,620,350毫升，采集单采血小板3,128人次，4,071.5个治疗量。年采血量在东北三省中心血站中排名第一。齐齐哈尔市连续12年6次被评为“全国无偿献血先进城市”。
当前改革的大潮奔涌向前，无偿献血工作也面临着新的挑战。在我们交谈踏访赞叹血站骄人成绩时，郑站长谦虚的说：“和其他同行血站相比，我们还有很大的差距。对血站而言，成绩是鼓舞，是鞭策，更是‘过去’；未来，我们要做的是前进，是超越”。
行者方致远，奋斗路正长。有目标，求进取，在发展中不断思索，在思索中不断创新，这就是齐齐哈尔无偿献血发展的最佳答案!
