2月14日，一个振奋人心的消息传来，国家卫健委、中国红十字会总会等部门联合颁布的《关于表彰2020-2021年度全国无偿献血表彰奖励获奖者的决定》，娄底市再次荣获“全国无偿献血先进市”。这是娄底市自2001年来连续10届蝉联“全国无偿献血先进市”称号。
20年，是一个时间的刻度，铭记下了娄底血站人一步一个脚印走出的务实奋斗之路。20年，一张张光荣的榜单，记录下了一座爱心之城的人民蓬勃向上的温暖力量和大爱情怀。
2022年图为市中心血站书记、站长王良华（左八）带领血站职工献血后合影
紧握组织保障之匙，打开上下联动之门
大木百寻，根积深也；沧海万仞，众流成也；渊智达洞，累学之功也。
——唐代马总《意林•唐子》
“血液工作无小事，点滴攸关生命大事。因为至关重要，所以至关重视。”娄底市中心血站党支部书记、站长王良华表示娄底市无偿献血工作的发展饱含着市委、市政府、市人大、市政协和市卫生健康委的殷殷关怀。其强有力的组织保障、政策支持和基础建设，为全市献血事业的发展壮大起到关键性作用。
2022年图为市中心血站书记、站长王良华正在献血
一是市级政府举旗帜，指方向。一直以来，娄底市委、市政府把贯彻落实《献血法》、做好无偿献血工作作为保障人民群众身体健康及构建和谐社会的一项重要工作来抓，强化责任担当。
娄底市委办、市政府办成立了全市无偿献血工作领导小组及办公室，不断健全工作机构和管理体系，在全市上下形成了各级领导高度重视、主要领导亲自负责、分管领导具体落实、相关部门积极配合的工作格局。各级市委、市政府领导对无偿献血工作经常亲自指导，特别是在血液紧张时期更是亲历亲为，组织协调，确保医疗临床用血需要。2020年新冠疫情三年以来，娄底市委、市政府领导和防控指挥部高度关心支持献血工作，下发紧急文件，同步推进疫情防控和献血工作，召开调度会督促落实，有力保障了新冠疫情时期全市血液供应和安全。
二是组织结构达县区，入农户。娄底市政府每年召开政府常务会议专题研究无偿献血工作，将献血工作纳入各县市区和市直单位的责任目标管理范围，实行严格考核。每年组织政府督查室、文明办、卫生健康委、献血办等部门工作人员组成督查组开展无偿献血工作专项督查。各县区将无偿献血工作纳入政府对乡镇的目标考核管理，有力地推动了献血工作向农村的延伸，形成了政府主导、多方协作、全社会参与的无偿献血工作机制，为全市无偿献血工作提供了有力的组织保障。
三是各级领导当先锋，亲示范。1998年《献血法》刚颁布实施不久，时任娄底地委副书记何翰屏带头献血300毫升，成为娄底第一个无偿献血的厅级干部。此后，领导干部主动参加无偿献血成为娄底的一张名片。目前，娄底市共有11名厅级领导，300多位处级干部参加无偿献血，每年有2000余名公务员参加献血，有力推进了无偿献血工作的长足发展。作为卫生健康行政主管部门，市卫健委对无偿献血工作更是“高看一眼”“厚爱一层”，每年春节前后，市卫健委都积极组织发动全市卫生系统干部职工献血，献血人数多达2000余人，卫健系统人在关键时刻显担当，确保全市平稳度过了每一个春节血液紧张时期。
奋振宣传发动之翼，播种爱心奉献之林
欲事立，须是心立。
——宋代张载《经学理窟》
“无偿献血，没有广大群众的参与支持就没有持续发展的内生动力，群众认识到献血是责任和义务至关重要。”负责宣传工作的娄底市中心血站工会主席肖磊表示。
为了让无偿献血知识“飞入寻常百姓家”，解决老百姓心中的疑问和思想负担，让老百姓对献血有一个正确的认识，提升老百姓为献血公益活动作贡献的社会责任感和荣誉感，娄底市中心血站开展了系列无偿献血宣传活动。
一是多形势宣传让公众听得懂。娄底市中心血站与时俱进，形成了报纸、电视、广播、网络、专刊等“融媒体”宣传形势，设立咨询台，发放宣传资料，开通献血网、献血公众号，公布网络邮箱、免费咨询电话等，与公众交流献血知识，答疑解难。每月开展“血站开放日”活动，邀请高校和中小学师生、党政机关工作人员等走进血站，与无偿献血流程“零距离”接触，揭开无偿献血“神秘”面纱。
二是互动宣传让市民摸得着。娄底市中心血站每年都会组织员工志愿者和无偿献血志愿者走上街头，利用春节、“３·5”学雷锋日、护士节、“6·14”世界献血者日、建党节、国庆节、中秋节等节日，开展形式多样、主题丰富、公众参与性强的宣传招募活动，让市民在收获礼品和体验快乐互动的同时获得献血知识。
三是日常宣传让公众看得见。在城区，娄底市中心血站在主要路段街头、广场公园、商业区、公交车等主要公共场所安装制作无偿献血广告牌和宣传栏，让无偿献血知识抬头可见。
在农村，娄底市中心血站编印内容新颖、图文并茂、简单实用的无偿献血宣传单和科普画册，让无偿献血意识在老百姓心中生根发芽。
在学校，娄底市中心血站与市教育局和专业的科普宣传刊社联合，印制无偿献血宣传册，发至全市每个高三学生和高校，使无偿献血的科学健康理念走进青少年心中。
四是宣传内容让公众信得过。榜样是鲜活的价值观，是无形的正能量，有时千百次的宣传还不如身边一个榜样的带动，为了感谢献血者和献血志愿者的无私奉献精神，同时充分发挥他们的引领作用，娄底市中心血站先后出版了《娄底市献血英雄风采录》《2020－2021全国无偿献血奉献奖终身荣誉奖风采录（湖南娄底）》，这两本书展示的献血者有默默奉献的公务员、朴实无华的车间工人、活跃在田间地头的农民、下岗了依然不忘坚持奉献的下岗工人，年龄从60后至90后不等，他们动辄几万毫升的献血量深深地感动了很多读者。娄底市中心血站还举办了大型活动表彰娄底市百次献血者和优秀无偿献血志愿者。通过这些宣传，很多人蓦然发现身边还有这样一些在默默奉献的好人，他们的亲身经历也打消了很多人对献血影响健康的担忧。
功夫不负有心人，娄底市浓厚的无偿献血宣传氛围，让越来越多的人对献血有了科学和一定精神高度的认识，越来越多的人走进献血屋和献血车，献血人次和献血量连年增长，2021年全市无偿献血31744人次，献血量1200.07万毫升。定期献血者也越来越多，2022年公布的首批全国无偿献血奉献奖终身荣誉奖获奖者中娄底市就有50人。献血量最多的周新忠已献血达71880毫升，相当于近15个成年人的全身血液量。
铸就严苛管理之剑，力保血液质量之安
君子思患而豫防之。
——《周易·象传》
“有血可用，是全社会共建共享的成果；用血安全，却是千钧重担系于一端的使命。”王良华表示，血液安全，关乎献血者的健康，更关乎受血者的生命。血液从采集、检验、制备、储存、运输等各个环节，都需要实施严格的质量管理，都需要员工的规范操作，不能有半点的马虎、疏漏或闪失。
一直以来，娄底市中心血站坚持以《献血法》及相关法律、法规为准绳，以献血者和受血者健康为准则，严格按照相关要求规范采供血过程的每一个环节，使血液质量100%安全可靠。
一是严苛的血液质量管理体系，确保全过程管控。从血源管理、采血、检验、血液成分制备、血液入库和发放的全过程都在质量管理体系的有效监控之中。此外，血站定期开展文件评审、内审和管理评审，严格监控、严格考核，确保落实彻底、执行到位。强化对员工的培训，及时开展上岗培训和转岗培训，强化职工质量意识，血液质量管理水平持续提升。
二是完善硬件设施，打造现代化血站。俗话说“工欲善其事，必先利其器”，为此，血站不断加大投入力度，相继建设了爱心献血屋、固定献血房车，购置了全自动血型分析仪等大型关键设备，目前血站拥有全自动核酸血液筛查系统2套、全自动酶免分析仪、全自动生化分析仪、血型分析仪、大容量冷冻离心机、全自动血液成分分离机等大型关键设备100余台，单位固定总资产超过3000万元。同时，血站的信息化管理水平进一步提高。使用了最先进的血液信息管理系统，做好信息安全等级保护工作并取得认证证书，强化了血站献血点以及与各用血医疗机构间的联网，加强采供血过程关键控制点的监督管理，加强献血高危人群管理，规避违采风险，保障献血者健康权益和血液质量安全。
“每位献血者都值得敬佩，正是因为有了他们，生命之河才奔腾不息。保障血液安全是对患者生命的敬畏，也是对献血者爱心的尊重，我们全力以赴严把每个环节，确保血液安全。”谈起血液安全，王良华饱含感情地说。
因为严谨细致的管控，也因为精益求精的技术，更因为执着敬业的责任，截至目前，娄底市未出现一起因血液检测不合格而引起的临床输血纠纷，无一起血液质量问题投诉，无一例经采供血途径传播疾病发生。
增强责任担当之心，展现公益形象之光
千人同心则得千人力，万人异心则无一人之用。
——西汉刘安《淮南子·兵略训》
“创一流血站，卫百姓平安。”肩负着领导重托和群众期盼的血站人庄严地做出承诺！娄底市中心血站始终坚持以党建为引领，用责任为献血工作助力、为生命健康加油。作为担负着全市无偿献血采集和150多家医疗机构临床用血供应的单位，责任大、任务重。血站坚持“抓党建、促发展，聚合力、促和谐”的思路，以基层党组织标准化建设为抓手，狠抓党建创新，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，有效地实现了党建工作与业务工作的有机结合和全面提升。全站干部职工牢固树立“四个意识”，信念坚定，廉洁奉公，履职尽责，勇于担当，“心往一处想、智往一处谋、劲往一处使”，全站洋溢着满满的正能量，汇集起干事创业的磅礴力量。娄底市中心血站的党建工作也因此成为全市、全省，乃至全国的标杆，曾荣获“全国卫生计生系统先进集体”“湖南省先进基层党组织”“娄底市文明单位”“全市无偿献血工作考核优秀单位” “市直机关先进基层党组织”等多项荣誉。
一是加强党史学习教育，强化思想政治根基。血站在抓党员党史学习教育中，注重在“学”“实”“严”上下功夫，引导广大党员干部转思想、提素质，强引领、抓落实，促进党史学习教育常态化，平均每年组织学习20余次，党员人均每年完成学习笔记3000余字。把舞台和话筒交给普通党员，请他们走上讲台、当起主角，开展红色经典故事朗诵竞赛活动，推进党史学习教育走深走实、入脑入心。
二是党员带群众跟，红色引擎激活力。一直以来，娄底市中心血站都紧紧围绕采供血工作、创文管卫等中心工作，组织开展 “我心向党献热血，我为党旗添光彩”等无偿献血活动，发动全站职工及家属献血，目前娄底市中心血站员工献血率达90%以上，基本能参与者人人参与。组织党员干部参加无偿献血志愿服务、积极参与“守护上学路”志愿服务活动和“党员示范岗”文明交通劝导执勤，切实发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范带头作用。
三是党建引领接地气，服务发展有温度。娄底市中心血站注重行业作风建设，进一步在规范采供血、遵守职业道德、改善服务态度、提升服务水平、提高满意度上下功夫，切实解决群众反映强烈的问题，构建风清气正的医疗卫生行业工作氛围。
科学合理布局献血点，方便群众献血。根据行政区划、人流量、交通便利度等因素合理分布采血网点，目前有2座献血屋，5辆固定献血房车，4辆流动采血车，2辆血液运输车（送血车），献血网点已遍及各县市区。
优化报销流程，用血报销不用跑。打通服务群众“最后一公里”，解决“献血易、报销难”顽疾，由血站社会服务科全程办理无偿献血者临床用血费用减免，符合条件的献血者家属可以通过网络直接报销用血费用，仅2022年1至6月就有285人次享受临床用血费用减免，报销金额约25万元。
强化服务质量，提升献血满意度。在服务的主动性和专业性上“双发力”，注重献血前、中、后服务，主动宣讲、主动征询、主动服务、主动帮助，对献血者实行100%跟踪回访，及时反馈献血信息，发送节日祝福短信，与无偿献血者保持良好沟通，固定并壮大献血者队伍；将理论学习和业务考核相结合，加强对专业人才队伍的培养，强调采血“一针见血率”。
采供血事业因其特殊性，需要采供血人常怀赶考心、执着情和使命感，只有将发展无偿献血事业作为奋斗目标，才会勇于面对招募困难时的艰难险阻，才会敢于承担紧急用血时的艰巨任务，才能将挽救患者生命作为自己义不容辞的责任，才能以感恩的情怀服务献血者。
20年奋楫，娄底市中心血站人给娄底的医疗临床用血交了一份满意的答卷；20载春秋，大爱的娄底人民用涓涓热血点燃了无数患者的生命之光！
(本刊记者/蔡霞 通讯员/胡可)
